本院讯（周佰兴报道）“护士我赶时间能不能先给我测眼压？”“我爸爸年龄大能不能先测？”“医生就等我这个结果能不能不排队？”为切实解决门诊测眼压排队时间长的问题，我院门诊护理团队采取了一系列措施，优化就医流程，改善患者的就医体验。

建院以来，按照眼科医院就诊惯例，我院采取病人门诊挂号后，测视力－看门诊－测眼压的传统做法，随着病人的增多，测眼压处总是排起“长龙”。为解决这一“堵点”问题，在医务科和护理部的指导下，门诊部护理团队运用PDCA管理模式，开展头脑风暴，提出将测视力、测眼压在一楼接续完成的优化方案。医院迅速采购眼压计，并增加测眼压专人岗，在一楼开设2个测眼压点，同时2楼测眼压点仍然为患者提供检查服务。刘阿姨高兴的找到护士长说：“我患青光眼已经3年了，一直都是挂号后看医生，然后医生开检查单后缴费，再排队测眼压。昨天我在微信公众号预约了青光眼门诊，到医院后护士直接引导我测视力和测眼压，然后就到医生那就诊，我今天8：30就做完了所有检查，开好了药，真的太方便，感觉太好了！”

启用测视力、测眼压诊前接续完成，让患者实现了诊前检查不再需要排两次队，缩短了就诊和检查排队时间，有效优化了门诊就诊流程，改善诊疗环境，营造更加便捷的门诊诊疗氛围。