本院讯（袁津晶报道）为深入贯彻落实以患者为中心的服务理念，持续提升医疗质量，切实增强患者就医获得感与满意度，12月1日，我院在红谷滩门诊部召开提升医疗质量与患者满意度工作暨2025年第三期“院长查房”。院长游志鹏主持，副院长廖洪斐、刘瑞聪、邹玉凌出席，相关职能科室和临床科室负责人共30余人参会。

会上，医务科科长袁林围绕医疗质量与患者满意度提升作工作汇报。随后，参会人员围绕“医疗质量”和“患者满意度”两大核心，聚焦临床一线反映的突出问题与患者就医过程中的难点、堵点，展开深入讨论，提出了一系列切实可行的改进思路与具体举措。此次会议有效打通了医院与科室之间的沟通壁垒，为后续工作扎实推进奠定了良好基础，显著提升了整体运行效率。

游志鹏与参会人员面对面深入交流，了解实情、查摆问题、听取建议，共同就科室未来发展路径及“十五五”期间医院发展的建设性意见展开了务实探讨。

游志鹏强调，要精准锚定医院发展目标，明确自身定位，在未来的发展进程中，科室要持续发挥自身的品牌影响力，勇于探索创新，大力发展特色专业，形成差异化竞争优势。医院也将在政策允许的范围内，给予临床科室全方位的支持，积极调动各类资源，为科室发展提供有力保障。

我院将持续以院长查房为重要抓手，坚持问题导向，强化整改落实与跟踪问效，持续提升医疗服务质量与管理水平，努力为患者提供更加优质、高效、便捷的诊疗服务。