本院讯（杨晓艳报道）近日，在我院上演了一幕温暖人心的场景，我院保安班长朱琳的善举赢得了众多患者和医护人员的称赞。他全程护送一位失明患者前往地铁站乘车，展现出高尚的医德医风，用实际行动传递着正能量。

当天下午3时许，朱琳在门诊大厅执勤时，注意到一名双目失明的患者面露迷茫。他主动上前询问后得知，该患者刚结束就诊，计划独自前往附近地铁站转乘火车返回瑞昌老家，却因视力障碍不熟悉路线而倍感焦虑。朱琳当即决定护送患者。

护送过程中，朱琳全程搀扶患者，细致指引方向并提醒路况：“前方有小台阶，请慢些抬脚”“向左避让行人”，言语间充满关切。穿越马路时，他紧握患者手腕确保安全。抵达地铁站后，朱琳协助完成购票、安检等流程，并将患者送至站台，与工作人员详细交接行程、嘱托照料。直至患者登上地铁后，他才安心离开。

“原本我对独自出行十分担忧，但医院保安的帮助让我安心了许多，真的特别感谢他。”患者感慨道。

朱琳的暖心护送行为，不仅展现了他个人的善良和责任心，也是医院全体职工践行医德医风的一个缩影。一直以来，我院始终致力于为患者提供全方位的优质服务，从医护人员的悉心治疗，到后勤、安保人员的贴心帮助，每一个岗位的工作人员都在以实际行动诠释着“关爱患者、服务社会”的理念。未来，我院将继续弘扬良好的医德医风，不断提升服务水平，让更多患者在就医过程中感受到温暖与关怀。