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这封“走心”感谢信,温暖了整个冬天

发布时间:2024-12-19 17:00:00 来源:

“杨主任,您不仅是我的医生,更是我生命中的贵人。在您的治疗过程中我深刻感受到了您对患者无微不至的关怀与爱护,您的专业精神、高尚医德以及精湛医术让我深深感动,也让我更加坚定了对生活的信心与希望......”

12月19日,我院青光眼科主任杨璐收到了一封饱含真情的感谢信和一面题有“光明天使、济世良医”的锦旗,信中充满了对我院医疗服务的深深感激与认可。

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青光眼,作为一种严重的致盲性眼病,以其眼内压力升高、视神经受损并逐渐影响视力的特点,给许多患者的生活带来了沉重的打击。一个月前,李先生(化名)的视力逐渐模糊,生活几乎陷入了一片黑暗之中。在信中,李先生回忆道:“回想起那段被青光眼困扰的日子,我深感绝望。然而,就在我最无助的时候,我遇到了您——杨主任。您凭借专业的知识和丰富的临床经验,为我详细分析了病情,并告诉我医院即将首次开展iStent第三代引流物植入术这一最新的手术治疗方法。这种方法不仅有效控制眼压,减少手术风险,更重要的是,作为医院首次开展的手术项目,我得以免除手术耗材的高额费用,这对于像我这样的患者来说,无疑是一个巨大的福音”。

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12月2日,在我院青光眼科团队的精心准备下,手术顺利进行。手术过程中,杨璐主任及其团队展现出的专业与专注让李先生倍感安心。术后恢复期间,杨主任更是时刻关注李先生的恢复情况,及时调整治疗方案,确保他能够尽快康复。如今,李先生的眼压已得到有效控制,视力也有了显著改善,这让他感到无比欣慰和感激。

此外,李先生在信中还特别感谢了南昌大学附属眼科医院的全体医护人员。他表示:“是您们的共同努力,让医院不仅拥有了先进的医疗设备和技术,更营造了一个温馨、舒适且充满人文关怀的医疗环境。在这里,我感受到了家一般的温暖和关怀”。

这封感谢信,不仅是对杨璐主任及其团队精湛医术和人文关怀的肯定,更是医院持续改善患者就医感受,提升患者就医体验的生动体现。未来,我院将继续秉承以患者为中心的理念,持续做好“患”位思考,为广大患者提供更优质的眼健康服务!